マイクロソフトデバイスにおけるサプライチェーンの変革

Microsoft’s Story

マイクロソフトデバイスは、コンピュータ機器・アクセサリー・インタラクティブゲーム・ハードウェアおよびソフトウェアの世界的な製造・販売業者です。米国・EMEA・カナダ・ラテンアメリカ・アジア太平洋地域の1次および3次流通網の複雑なネットワークを介して、世界中の500以上の小売業者に消費者向け製品を販売しています。

ソリューション

PRODUCTS

ハイライト

達成結果

課題

このグローバルネットワークでは、流通拠点や小売業者の数が非常に多いため、消費者の需要を予測するために小売業者のデータを集約するなど多くの課題がありました。正確な需要とサプライチェーンの計画は、工場から消費者までの在庫の流れを最適化し、店舗商品棚の空きスペースの稼働性を最大化し、最終的に売上を増加させるために不可欠です。

マイクロソフトはまた、小売業者の販売および在庫データの可視性が限られており、標準化されていないフォーマットやタイムラインにより入手したデータもサイロ化されていました。このように小売業者のデータをタイムリーに見ることができないため、消費者の需要を予測するためには業務上非効率的なアプローチになっていました。

解決策

V Net は、1stパーティの小売店販売と3rdパーティのOEM販売にわたるデータを一元管理しています。このデータは、サプライチェーン内で過剰な在庫を抱えることなく、消費者への販売を最適化する目的で使用されるAI駆動のサプライチェーンプラニングプラットフォームにとって極めて重要なものです。V Net は、マイクロソフトの販売とサプライチェーンの両チームに、小売店データの集約・共同管理在庫・コラボレーション・グローバルコントロールタワーなど、必要不可欠な機能を導入しました。

主な効果としては、売上の増加、過剰在庫の減少、価格安定化の改善、生産性の向上などが挙げられます。マイクロソフトは V Net ソリューションを採用し、その結果、高品質の消費者需要データを 1 つのプラットフォームで開発し、工場から消費者までの在庫の効率的なフローを可能にしました。

We traded through the Christmas period with unprecedented operational efficiencies in managing our stock flow through this high-volume trading period. The introduction of V Net across our entire suite of products contributed significantly to JB Hi Fi hitting our very ambitious in-stock position, stock turn and weeks cover targets. The financial outcome being a contribution by V Net in helping achieve our sales and working capital targets.”